Chính sách thanh toán

1. Phương thức thanh toán

Tùy thời điểm và đơn hàng, thuemaychu.vn có thể hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng, cổng thanh toán/phương thức thanh toán trực tuyến được hiển thị trên website, hoặc phương thức khác được hai bên thống nhất hợp pháp.

2. Quy trình thanh toán

1. Khách hàng lựa chọn dịch vụ/cấu hình và chu kỳ thanh toán.
2. Hệ thống hoặc nhân viên kinh doanh xác nhận đơn hàng và số tiền phải thanh toán.
3. Khách hàng thanh toán theo thông tin được cung cấp trên website/đơn hàng/hợp đồng.
4. Sau khi khoản thanh toán được ghi nhận và các điều kiện cần thiết được đáp ứng, dịch vụ được kích hoạt theo phương thức cung cấp dịch vụ đã công bố.

3. Nội dung chuyển khoản

Khách hàng nên ghi đúng mã đơn hàng/mã khách hàng hoặc nội dung được hướng dẫn để việc đối soát nhanh chóng. Chúng tôi không yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản không được công bố/xác nhận qua kênh chính thức.

4. An toàn thanh toán

Đối với thanh toán qua đơn vị trung gian, việc xử lý thông tin thẻ/tài khoản được thực hiện theo cơ chế của đơn vị thanh toán tương ứng. Thuemaychu.vn áp dụng biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin giao dịch thuộc phạm vi hệ thống của mình.

5. Hóa đơn và chứng từ

Hóa đơn/chứng từ được phát hành theo thông tin khách hàng cung cấp và quy định pháp luật. Khách hàng chịu trách nhiệm kiểm tra và cung cấp chính xác thông tin xuất hóa đơn trong thời hạn được thông báo.

6. Gia hạn và quá hạn

Dịch vụ có thời hạn phải được thanh toán gia hạn trước hoặc theo thời hạn thông báo. Nếu quá hạn, dịch vụ có thể bị tạm ngừng và sau thời gian lưu giữ theo chính sách/gói dịch vụ có thể bị chấm dứt, thu hồi tài nguyên hoặc xóa dữ liệu. Khách hàng có trách nhiệm chủ động sao lưu dữ liệu quan trọng.